حتى وقت قريب، كانت أجهزة المساعد الرقمي الشخصي ترفا متاح فقط على المديرين التنفيذيين ناجحة وأولئك الذين هم الأغنياء ما يكفي لدفع لإنسان آخر لتنظيم حياتهم. هذا قد يتغير اذا شركات التكنولوجيا في طريقهم. في الآونة الأخيرة، والأمازون، وأبل، الفيسبوك، وجوجل ومايكروسوفت استثمرت بكثافة في تطوير البرمجيات التي يمكن أن تكرار بعض وظائف أجهزة المساعد الرقمي الشخصي، مثل حجز حجوزات المطاعم، وابقاء العين على حركة المرور والطقس، وتقديم تنبيهات للاجتماعات المقبلة. في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة أبل أنه يجلب لها سيري مساعد الظاهري البرمجيات، وTV. لماذا شركات التكنولوجيا يقاتلون بشراسة حتى فيما بينها لعرض المساعدين الشخصيين الظاهري؟
مع صعود الهواتف الذكية، والشركات قادرة على حفر أعمق في حياة المستهلكين من أي وقت مضى. يمكن للشركات تطوير البرمجيات مفيدة تفرق في أذهان العملاء وتحسين ولاء لبرامجها. على سبيل المثال، منافسه أبل، وجوجل ومايكروسوفت توفر جميع الهواتف الذكية المختلفة، وأيضا تقديم مساعد شخصي متباينة، سيري، جوجل الآن وCortana، على التوالي. الأمازون لديه جهاز مستقل يشبه اللغة، ودعا صدى، يمكنك أن تفعل العديد من الأشياء، بما في ذلك قراءة الكتب الصوتية وإعادة ترتيب العناصر عن طريق الأمازون. مساعدو ذكي ويمكن أيضا استخراج معلومات جديدة عن المستخدمين، والتي سوف تكون مفيدة لتوليد الإيرادات المستقبلية. مع برمجياتها، والشركات التي تعلم حول ما ينظر الناس في، أين يذهبون وغيرها من التفاصيل. الفيسبوك أطلقت مؤخرا تقدم "M" موظفي الاستقبال في تطبيق البريد الخاص بك، والتي يمكن أن تساعدك على شراء وتنظيم الأمور نيابة عن المستخدمين، والذي يعطي لمحة عامة عن أشخاص آخرين للمعاملات التجارية ولن يكون من الفيسبوك.
يرجى ملء هذه الخدمات لتكون أكثر شيوعا. ووفقا لمؤسسة جارتنر، حوالي 38٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة قد استخدمت الخدمات مساعد الظاهري على هواتفهم الذكية في الآونة الأخيرة، وبحلول نهاية عام 2016 تستخدم حوالي ثلثي المستهلكين في الأسواق المتقدمة يوميا. مساعدين الظاهري تمثل موجة جديدة من "البحث"، حيث الناس يبحثون عن معلومات لا ينبغي أن يكتب ما يريدون في مربع البحث والتمرير من خلال النتائج. بدلا من ذلك، فإنها يمكن أن ينبح أوامر إلى هواتفهم أو غيرها من الأجهزة وتقديمها مع إجابة واحدة. من الناحية النظرية، وهذا يوفر فرصة لتقويض منافسيه بعض من القلب التجارة غوغل. أنها سوف تذهب في كثير من الأحيان أقل إلى المواقع التي تتخصص في البحث على الانترنت.
لذكية لأنفسهم والمشاركين لنقل أمناء الإنسان اليوم يثبت حقا أن يكون لتحسين عملهم. كل خدمة لا تزال تكافح مع التعرف على الكلام. فقدت جوجل الآن حوالي 8٪ من الكلمات، حتى لو كان يجعل تحسن كبير على مدى الرابع من الكلمات التي لا يستطيع أن يفهم في عام 2012. مساعدي الظاهري أيضا لا يمكن أن يتوافق مع التطبيقات المعقدة حتى الان. شخص يطلب مساعد ذكي لكتاب الرحلات الحصول على صفحة نتائج البحث، لا تم حجزها عن طريق البريد الإلكتروني تأكيد التذكرة. سوف لزيادة تحسين أجهزة المساعد الرقمي الشخصي للتعرف على عادات وتفضيلات المستخدمين. الذي صادف أن يكون ما يريدونه بالضبط.
